医工秘诀:君子动手更动口(康达侯工)
医疗设备维修日记2君子动手更动口 医工要多动手,就个够了吗?不行啊,也要动口,这里动口不是说要动口吃,而是要动口说,是沟通是交流。有时候我们设备修完了,话不多说,走了,人走了电话却来了,为什么?因为没有和用户交流,没有仔细培训,没有讲解常见使用问题,做了升级和改动没讲解,自认为工作做好了,用户却不认可。走的急,来的快。
维修设备时,如果和没备操作老师多交流,和设备管理老师多交流,和设备销售方多交流,从多个方面获取更多的信息,才能有的放矢,精准维修。修理完毕,也要回顾一下大家说法,与故障表现相符吗?
我经常和同事和同行交流,听取更多人的经验和看法,获取更多技术信息,对故障了解的就比较深入和全面,修理思路就更清晰了。
有时动口比动手重要。
有时故障是说好的。
手口并用,说也是修。
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