锐柯自助打印机“分拣器打开”故障实例
锐柯自助打印机“4去卡片+分拣器打开”故障实例故障现象:
使用中报错打印服务异常,打开激光相机前门发现小屏幕报“4区卡片”。
故障处理过程:
自助打印机分为上下两部分,上半部分为电脑系统、纸质报告打印机、条码扫描、鼠标键盘等;下半部分为激光相机。
打开自助打印机左侧上盖;
取下激光相机上盖;打开激光相机左侧下盖。
打开3区检查,发现内有胶片一张,取出,恢复左侧外壳后重新开机,自检时报错“分拣器打开”;
重新打开左侧上下两个机壳后,找到4区,手电桶照明后发现内有一张胶片,用手转动手动把手感觉无阻力,找到对侧齿轮,发现该传动皮带已经断裂后脱落。
更换皮带后,再解决报错提示“分拣器打开”。
报错提示“分拣器打开”原因有三,分别是胶片盒通道前门没关好;设备中间传感器盖板没有盖好;胶片机小显示屏中系统信息模块中分拣器选项开启了,点击关闭,然后重启设备。
本案例中系在维修界面中重启激光相机时误碰“分拣器开”的图标。找到维修界面,关闭分拣器图标,再次重启激光相机,故障排除。
小结:
报错4区卡片,在3区中找到并取出,以为已经解决问题,没有仔细观察4区有无卡片情况,更没有用手转手动把手,导致多拆装一次外壳,维修走了弯路。另外在重启激光相机操作时误碰“分拣器开”的图标,导致出现“分拣器开”故障报错。
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